Дом, который построил Греф: где живет главный инноватор Сбербанка

Биография Германа Грефа, главы Сбербанка

Появился на свет будущий чиновник в Казахстане, в поселке с названием Панфилово. Отец – Оскар Греф – работал инженером-электриком, а мама – Эмилия Греф – занимала пост экономиста. Еще у мужчины есть старшие брат – Евгений и сестра – Елена.

Маленький Греф был примерным учеником и хорошим сыном. После выпуска парень пошел в армию, а затем поступил в омский юридический ВУЗ. Учился он там настолько хорошо, что после завершения обучения, ему предложили место преподавателя тем же в университете.

Дом, который построил Греф: где живет главный инноватор Сбербанка

Биография Германа Грефа, главы Сбербанка, меняется, когда он в 98-м году получил пост замглавы в Министерстве госсобственности. Многообещающий сотрудник ежегодно продвигался по карьерной лестнице, а вместе с тем получал авторитет и признание коллег. Он был главой чиновников в «Газпроме» и в Совете ценных бумаг. А когда президентом стал Путин, Греф получил место в правительстве, заняв пост в Министерстве экономики и развития торговли.

Следующее повышение Греф получил около десяти лет назад, возглавив Сбербанк.

Интересно, что этот человек не зазнался. Он всегда открыт для общения с простым народом. Любой человек имеет возможность написать письмо Герману Грефу Сбербанк.

Госслужба

Карьеру Германа Грефа можно условно разделить на три этапа. Сначала работа в администрации Петербурга, затем в Правительстве Российской Федерации, и далее трудовая деятельность в ПАО «Сбербанк». Начинал карьеру Греф с должности юристконсульта в Комитете экономического развития и имущества администрации Санкт-Петербурга и Петергофа. В 1992 получил повышение.

Очередное повышение по службе у Германа Оскаровича состоялось в 1994 году, а летом 1997 он начал исполнять обязанности старшего помощника губернатора и председателя Комитета по управлению городским имуществом муниципалитета города. Ранее этот пост занимал политический деятель, экономист Михаил Владиславович Маневич, который бил убит летом 1997 года.

В правительство Греф перешел в 1998 году, на первых порах первым замминистром государственного имущества РФ. А после президентских выборов и назначения председателем правительства Михаила Косьянова в 2000 году, Греф занял должность нового министра экономического развития и торговли. Весной 2004 года Герман вновь получил пост министра при новом председателе правительства РФ Михаиле Фрадкове.

…И на дуде игрец

Дом, который построил Греф: где живет главный инноватор Сбербанка

Все уже знают: Сбербанк почти уже и не банк, а нечто большее, хоть и короткое: Сбер. Подразумевается, что он – «экосистема». Что-то вроде гипермаркета, где можно приобрести и зубную щётку, и корм для хомячка, и парусную яхту в рассрочку. Даже так: не только приобрести, но и получить совет, как это сделать, причём, с юридическим сопровождением. Да нет, даже так: получить совет, получить возможность, приобрести, ещё и к дому доставят. Хочешь – пережуют и в рот положат.

Из годового отчёта Сбера:

«Бренд «Сбербанк» остался лишь для финансовых сервисов для населения. Одновременно переформатировано множество суббрендов, а также выпущены новые сервисы и технические устройства с функциями искусственного интеллекта.

Сбербанк представил свой новый единый зонтичный бренд – «Сбер», объединив под ним почти все услуги, предоставляемые экосистемой организации. Среди объединенных сервисов, помимо многочисленных финансовых, есть «Сбермаркет», «Сберклауд», «Сберавто», «Сберздоровье», «Сберлогистика», «Сберфуд», а также ряд новых».

«Если вчера «Сбер» был для человека только банком, то сегодня мы становимся его помощником по жизни – для решения всех насущных задач», – говорится в заявлении компании. Причины перемен в ней объясняют стремлением оставаться близким и полезным, для чего недостаточно реагировать только на уже существующие потребности человека.

«Мы хотим приходить туда, где возникают новые, – поясняет глава Сбербанка Герман Греф, – Чтобы неочевидное сегодня стало повседневной привычкой завтра. И поэтому мы идём в новые индустрии. Мы делаем их удобнее, привычнее и доступнее. Мы боремся за комфорт каждого человека».

Как утверждает Греф, трансформация банка заняла пять лет, в результате банк превратился в полноценную технологическую компанию.

Процесс разработки нового бренда и фирменного стиля был осуществлён в 2017-2018 гг., когда Сбербанк взял курс на формирование экосистемы, и возникла необходимость отразить происходящие изменения в бренде. Сколько денег за всё это «уплочено», представители компании не указывают. Добавляют лишь, что дальнейшие расходы на внедрение нового бренда будут осуществляться в течение нескольких лет.

«Из существенных дополнительных инвестиций – только замена крышных конструкций на наших ключевых офисах в крупных городах, – добавляют в организации. – Ориентировочно мы оцениваем наши дополнительные расходы, помимо нашей обычной деятельности на внедрение нового бренда в сумму около 2,5 миллиарда рублей в течение 5-6 лет». Ну, всего лишь годовые расходы на жизнь среднего российского города.

Министр образования

Действующим министром образования мужчина не является, но старается воздействовать на систему получения знаний. Он член Координационного совета в указанной сфере.

Политик уверен, что советская школа морально устарела. В 2021 г на фоне карантина старается внедрить новый проект и интернет-платформу для получения качественного и современного образования на удаленке.

Греф занимается тем, чтобы с 1 сентября 2021 г учеба была переведена в режим онлайн с использованием новейших образовательных платформ и помощи дипломированных кураторов.

Герман полагает, что таким способом можно избавиться от манипуляций и зомбирования общества, молодежи. У школьника появляется время на самореализацию, раскрытие творческого потенциала.

LiveInternetLiveInternet

Вторую супругу небезызвестного Германа Грефа никто бы не считал публичной персоной, если бы не семейный образовательный бизнес – прогимназия для детей обеспеченных родителей под названием «Хорошкола». Не возьмусь судить, насколько успешный руководитель и педагог получился из Яны Головиной. Тем более что по профессии она – экономист. И работала дизайнером. А вот стиль и украшения леди, образ которой воплощает в жизнь наша героиня, вполне можно оценить.

Дом, который построил Греф: где живет главный инноватор Сбербанка

Статус жены видного государственного деятеля, а также руководителя шикарного учебного заведения не дает Яне расслабиться. Нужно быть идеальной мамой для троих детей, соответствовать высокому положению мужа, следовать изысканной классике в драгоценностях.

Поскольку для школьных стен далеко не всякие ювелирные вещицы уместны. Представительница образования для «золотой молодежи» сделала ставку на аристократичное золото и жемчуг. Думаю, сделала абсолютно правильно. А вот на фотографиях со школьных мероприятий часто можно лицезреть мадам Греф и вовсе, с одними наручными часами и парой колец.

Популярные статьи  В чем особенности угловых двуспальных кроватей, важные критерии выбора

Едва заметные бриллиантовые серьги, созданные в виде лаконичных пусетов, изысканный золотой браслет от «Картье», напоминающий изогнутый гвоздь, или тонкий и легкий браслет-цепочка, — ничего лишнего и бросающегося в глаза. Однако даже сторонница минимализма изредка может позволить себе выглядеть по-королевски, с шикарным ожерельем, которое состоит из нескольких нитей белоснежного жемчуга.

Главное при этом, с обилием жемчужного восторга не переборщить и не впадать в крайности. Длинные колье, именуемые лариатами, могут состоять из искусственного жемчуга. Вспомним легендарную Коко Шанель, которая пела гимн восхищения прекрасной бижутерии. И никогда не считала бриллианты главными друзьями женщин.

Конечно, супруга Германа Грефа может позволить себе не экономить на вещах, обуви, сумочках, аксессуарах и украшениях. Супружеский союз знаменитой пары, вернее, его начало, ознаменовалось громкой и даже скандальной свадьбой, которая прошла с размахом.

Причем таким, что обычному государственному служащему и не снилось. Конечно, СМИ и общественность тут же отреагировали на семейное торжество Греф. Дело в том, что регистрация и гуляния новобрачных прошли не в каком-нибудь питерском отделе ЗАГСа, пусть и в самом престижном. А по-имперски, ни много ни мало, а в Большом Петергофском дворце. Который, на минуточку, является музеем-заповедником. И проводить там личные празднества никому не положено.

А тут жених и невеста расписались в сияющих стенах Тронного зала. Дабы успокоить всех, кто возмущался, каким-нибудь официальным документом, Герман Оскарович раздобыл справку, подтверждающую, что регистрация прошла совершенно законно.

К тому же, многочисленные автомобили приглашенных на свадьбу свободно передвигались по улицам Питера. Поскольку для них заранее перекрыли движение транспорта. Конечно, горожан возмутил и этот факт. Впрочем, никаких разбирательств не последовало, и чета Греф могла почувствовать себя настоящими предками Петра Великого.

Спустя годы в финансово обеспеченном семейство все хорошо, сын нашей героини от первого брака и дочки от Грефа повзрослели. Теперь родители могут вздохнуть свободнее и отправиться, например, в Большой театр. Где Яна может похвастаться роскошными мехами, увесистыми, уже далеко не лаконичными серьгами, прекрасными творениями ювелиров, кокетливой прической в греческом стиле. И вообще, отойти от имиджа «директора школы».

via

Переезд в Петербург

В 1991 году семья переезжает в Северную столицу и устраивается на работу в администрацию Петродворцового района. Герман Греф, биография которого представлена вашему вниманию, с тех пор раз за разом получает высокопоставленные должности. Здесь он сначала на протяжении года работал в качестве юриста, а затем два года возглавлял КУГИ и был замом главы города Петродворца.

За время своей работы он проявил себя как интеллигентный педант, который имеет профессиональную хватку. Таким образом, на протяжении трех лет он курировал в разных должностях имущество городка-музея, а позже занимался той же деятельностью, только уже на петербургском уровне.

Дом, который построил Греф: где живет главный инноватор Сбербанка

В начале 90-х годов мэр Собчак был научным руководителем Грефа в ЛГУ, поэтому с того времени последний имел хорошие связи с политическими деятелями, что не могло не сказаться на развитии его дальнейшей карьеры. К тому же он был знаком и с Владимиром Путиным. Собчака и Путина нередко даже называют «крестными отцами» Германа Грефа.

1994 год обозначен новым витком в политической карьере Германа Грефа – он становится заместителем председателя КУГИ мэрии Санкт-Петербурга. Позднее, а именно в 1997-1998 годах, он занимает пост председателя и вице-губернатора.

В 1997 году Герман Оскарович входит в совет директоров ОАО «Ленэнерго» и становится вице-губернатором. А в 1998 году становится членом коллегии Министерства государственного имущества РФ и первым заместителем министра. Годом позже он оказывается членом коллегии Федеральной комиссии по рынку ценных бумаг и кроме того, возглавляет фонд «Центр стратегических разработок».

Семья

Греф женился на первой супруге – Елене в юном возрасте. Когда ему было восемнадцать лет, он стал отцом. Сына назвали Олег. Перебравших в Петербург, Елена преподавала в военном училище. После школы сын пошел на юридический в Санкт-Петербургский государственный университет. Позднее перевелся в МГУ и получил диплом в 2004 году. Сейчас вице-президент компании, оказывающей консалтинговые услуги.

Второй раз банкир официально оформил отношения в 2004 году. Супруга – Яна Владимировна (в девичестве Головина) занимается образовательным проектом «Хорошкола». В 2006 году родилась старшая дочь – Мария, средняя – Ева, 2008 года рождения, младший сын родился в 2015 году. По словам Грефа, львиную долю своего времени он проводит на работе, уделяя семье не так много времени, как ему бы хотелось.

Личная жизнь

Греф был женат дважды. С первой супругой он познакомился ещё в школе. Елена Великанова была там самой красивой девочкой. За ней ухаживали практически все мальчики. Но в пятом классе Елена выбрала Германа. Он женился на Великановой сразу после окончания школы. Через год у пары появился сын Олег.

На самом деле ранние браки редко бывают крепкими. Так получилось и в этот раз. Отношения в паре разладились, а Елена так и не стала «женой министра». Великанова до сих пор не делится с журналистами подробностями о годах, проведённых в браке.

Герман Оскарович недолго ходил в холостяках. Следующий брак банкира датируется 2004 годом. Яна Головина – вторая жена Германа Грефа, биография ее достойна отдельной статьи. Девушка работала дизайнером, и за её плечами тоже был неудачный брак. Свадебная церемония прошла в «Петергофе» (уникальный заповедник). Цена аренды тронного зала достигает нескольких миллионов рублей.

В 2006 году у пары родилась дочь, а через два года — ещё одна. Сегодня Яна занимается новым проектом. Дизайн её больше не интересует. Жена главы Сбербанка с головой ушла в образование. При помощи мужа она открыла частную школу, в которую берут только избранных. На собеседование родители с детьми должны прийти в спортивных костюмах. Месяц обучения в частной школе стоит 51 тысячу рублей.

Дом, который построил Греф: где живет главный инноватор Сбербанка

Из казахстанских немцев

Родина у советских этнических немцев послевоенного поколения была одна на всех – солнечный Казахстан. Семью Грефов с Поволжья выслали туда же. Маленький Герман родился в 1964 году в селе Панфилово Павлодарской области.

Это была образованная семья. Отец, Оскар Федорович Греф, был инженером, но умер очень рано, когда Герману было всего полтора года. Мать, Эмилия Филипповна, имела экономическое образование, работала в сельсовете и одна поднимала троих детей на ноги.

Популярные статьи  Советы по выбору шкафа-купе

Учеба в школе у Германа шла вполне обыкновенно и в общем неплохо. С комсомолом тоже было все в порядке – он был комсоргом класса. Но когда у Германа появилась цель – поступить в Московский институт международных отношений, в родной школе ему подробно объяснили, что характеристику для поступления в такой вуз он никогда не получит: биография подкачала, потому что родители не те, да и фамилия не очень…

Глава Сбербанка России

В 2007 году, после полной отставки правительства накануне президентских выборов, Герман Греф завершил министерскую деятельность, передав полномочия Эльвире Набиуллиной. По рекомендации Наблюдательного совета Сбербанка России Греф был избран президентом и председателем правления крупнейшего банка страны, должность которого занимает до сегодняшнего дня.

Во главе Сбербанка Герман достиг значительных успехов — благодаря ему финансовое учреждение стало более клиентоориентированным и глобально расширило клиентскую базу, что позволило повысить чистую прибыль банка на 74%. Новым главой в Сбербанке был проведен ребрендинг, а также введены удобные и технологичные системы удаленных каналов обслуживания, что сделало финансовое учреждение лидером среди банков Восточной и Центральной Европы.

В начале 2016 года Герман Греф оказался в эпицентре громкого скандала. На Гайдаровском форуме банкир дал неожиданную оценку нынешних позиций страны на международном экономическом рынке. Бывший министр экономразвития РФ назвал Россию «страной-дауншифтером», которая попала в пропасть и технологическое порабощение перед передовыми странами мира.

Депутаты Госдумы остро отреагировали на подобные непатриотичные высказывания главы Сбербанка и призвали Грефа после таких уничижительных оценок добровольно уйти в отставку с поста президента крупнейшего финансового учреждения страны.

В 2017 году на YouTube появилось короткое видео с выступления Германа Грeфа на Санкт-Петербургском экономическом форуме, который транслировался по каналу «Россия-24». Глава Сбербанка забыл, что идет прямая трансляция, и высказался в поддержку учения каббалы. В словах банкира прозвучала мысль о народе, который не должен иметь доступ к правдивой информации. Мыслящие люди, по мнению Грефа, опасны для правительственных кругов, которые прибегают к методам манипуляции.

Герман Греф не скрывает, что стремится приблизить эру цифрового господства. Глава Сбербанка в собственном интервью выразился в поддержку легализации на государственном уровне биткоина — виртуальной валюты. Летом 2017 года на лекции перед студентами Греф заявил, что юристы, работающие в Сбербанке, обязаны будут освоить работу с нейронными сетями.

В 2017 году Герман Греф запустил проект по оптимизации ипотечного кредитования, предоставляемого населению Сбербанком. На встрече с Владимиром Путиным, которая состоялась в начале августа, председатель правления банка отчитался о возврате к докризисным показателям в работе отдела кредитования.

Личная жизнь

Глава Сбербанка Герман Греф был дважды женат. Первой его любовью стала Елена Великанова, с которой будущий банкир дружил со школьной скамьи. Молодые люди поженились сразу по окончании школы. В 1982 году у молодоженов родился первенец — сын Олег. В 17 лет юноша поступил на юридический факультет СПбГУ, откуда через 3 года перевелся в МГУ. Брак Германа Грефа с первой женой распался еще до того, как Герман Оскарович попал в правительство.

Герман Греф и его жена Яна / Дни.ру

Переломный момент в личной жизни Германа Оскаровича произошел в 2004 году. Его избранницей стала дизайнер Яна Владимировна Глумова, основательница Хорошевской прогимназии.

Их бракосочетание возмутило депутатов и широко обсуждалось в СМИ, так как торжественная церемония проводилась в уникальном заповеднике «Петергоф», стоимость аренды тронного зала которого достигает нескольких миллионов. Во втором браке у бывшего министра экономразвития РФ родились еще двое детей.

В интервью Герман Греф утверждал, что недолюбливает «Инстаграм» и «Твиттер», но ему импонирует китайская социальная сеть Wechat, которую он использует, чтобы оставаться в курсе последних международных событий и проводить тесты различных сервисов.

Герман Греф следит за собственным здоровьем и спортивной формой. В кабинете главы Сбербанка есть весы. Герман Оскарович считает, что контроль собственного веса дисциплинирует человека. На сегодняшний день при росте 180 см вес банкира составляет 76 кг.

Деловые завтраки Сбербанка

Приглашение на какой-нибудь из завтраков Сбербанка считается большой удачей в деловых кругах. Не для модного нынче нетворкинга, а чтобы узнать о последних трендах делового мира из уст по-настоящему компетентных экспертов. Темы деловых завтраков с Германом Грефом в Давосе, на форумах в Сочи, в Санкт-Петербурге на экономических форумах всегда отражают самые злободневные проблемы и вопросы мира бизнеса. Завтрак на ПМЭФ 2021 года, к примеру, был посвящен НЭПу – новой экономической повестке в России на фоне мировых экономических изменений. Завтрак в Давосе с участием робота Софии стал сенсацией международного форума.

Мероприятия, курируемые Германом Оскаровичем, давно стали мощным брендом. Одна только лекция в Сколково о результатах его поездки в Силиконовую долину собрала миллионы просмотров и комментариев. Высказывания Германа Грефа и все, о чем говорит его команда с трибун Сбербанка, начинает обсуждаться и продолжает жить в развитии.

Так что у Германа Оскаровича имеется еще одна важнейшая роль в деловом мире современной России: он – главный трендсеттер.

Детство и юность

Родился Греф Герман Оскарович 8 февраля 1964 года под Павлодаром, в селе Панфилово, в семье этнических немцев. Будущий глава Сбербанка стал третьим и самым младшим ребенком в семье, у Германа есть старшие брат Евгений и сестра Елена. Родители Грефа, Оскар Федорович и Эмилия Филипповна, были образованными и интеллигентными людьми. Отец работал инженером, а мама — экономистом в сельском совете.

Когда Грефу исполнилось полтора года, в семье случилось горе — погиб отец, в результате чего мама осталась одна с тремя детьми на руках, которых помогла воспитать бабушка будущего банкира. Они научили детей сдержанности, скромности и аккуратности, а также помогли в совершенстве овладеть немецким языком.

Школьные годы Германа Оскаровича прошли успешно. Мальчик хорошо учился, был послушным и дисциплинированным учеником, не доставляя маме хлопот неудовлетворительным поведением. Будущий глава Минэкономразития не отличался тягой к наукам, но любил спорт и даже был капитаном школьной баскетбольной команды.

По окончании школы Греф поступил в МГИМО, но по неизвестным причинам выбыл из вуза после первого года обучения. После отчисления юношу забрали в армию, долг родине будущий экономист отдавал в рядах спецназа МВД СССР. После демобилизации Греф стал студентом Омского юридического госуниверситета на факультете правоведения.

Популярные статьи  Отделка прихожей декоративным камнем: виды отделочного камня, обустройство своими руками (70 Фото + видео)

В 1990 году Греф поступил в ленинградскую аспирантуру, где научным руководителем стал бывший мэр Санкт-Петербурга Анатолий Собчак, «крестный отец» экономиста в политической карьере. Благодаря политику Герман Греф попал в петербургскую горадминистрацию, в стенах которой познакомился с будущим руководством страны — Владимиром Путиным и Дмитрием Медведевым, а также другими российскими политиками и бизнесменами из команды Анатолия Собчака.

Административная и государственная деятельность

Дальнейшая профессиональная деятельность Германа Оскаровича связана с северной столицей России – с городом Санкт-Петербургом:

  • в 1991 году он работал в должности юрисконсульта Комитета экономического развития Петродворца;
  • в 1992 году он занимает уже должность начальника Петродворцового агентства Комитета по имуществу администрации Петербурга;
  • в 1994 году он занимает пост заместителя Председателя – директор Департамента по недвижимому имуществу, первый зампред Комитета по управлению горимуществом Петербурга (КУГИ);
  • с 1997 года вступил в должность вице-губернатора и Председателя КУГИ Санкт-Петербурга, одновременно являясь членом Совета директоров «Ленэнерго»;
  • в 1998 году вошел в составы Совета директоров сразу двух компаний: Морского порта Санкт-Петербурга и Петербург- 5-тый канал.

В период работы в администрации Санкт-Петербурга Герман Оскарович знакомится с известными сегодня политическими деятелями – Дмитрием Медведевым, Алексеем Кудриным и Дмитрием Козаком.

Деятельность в Правительстве РФ

В Правительство РФ Герман Оскарович пришел в 1998 году, вступив в ряды членов коллегии Министерства госимущества РФ, заняв в дальнейшем должность заместителя Министра данного министерства.

В 1999 году Греф входит в коллегию Федеральной комиссии по вопросам рынка ценных бумаг, став руководителем Центра стратегических разработок.

После победы В.В. Путина на выборах 2006 года, после назначения Михаила Касьянова премьер-министром, в формируемом им Правительстве РФ для Германа Грефа была учреждена специальная должность Министра экономического развития, для чего было объединено в одно два министерства – торговли и экономики. Одновременно с данной должностью Греф входил в состав Советов директоров крупных российских компаний, таких, как Газпром и Связьинвест, Яндекс, а также крупного банковского холдинга США Morgan Stanley.

В данной должности Герман Оскарович отстаивал позицию вхождения России в состав Всемирной торговой организации. С уходом в отставку в 2004 году Правительства Касьянова свою должность оставит и Герман Греф.

Во вновь образованном Правительстве под руководством Фрадкова, Греф вновь возглавил Министерство экономического развития России, но, просуществовавшее всего 2 месяца, после президентских выборов, сложило свои полномочия. По сути, ситуация повторилась: Путин одержал победу на выборах, Фрадков вновь сформировал Правительства, в котором Греф вновь получил свой пост Министра экономического развития.

В 2007 году Правительство Фрадкова попросило об отставке, получив при этом похвалу и благодарность от Президента за результаты и достижения в работе.

Руководство Сбербанком

В 2007 году Герман Оскарович встал во главе самого старейшего и крупнейшего банка России – Сбербанка, которым он руководит по настоящее время. Следует отметить, что основную массу топ-менеджеров кредитно-финансовой организации глава Сбербанка — Герман Греф не особенно устраивал. Ведущие топ-менеджеры Сбера были против перевода его предшественника – Андрея Казьмина на должность руководителя Почты России. Несмотря на это, сегодня Греф называет Сбербанк своей вотчиной. За период руководства Сбербанком Герман Оскарович вывел Сбербанк России на новый технический и технологический уровень, значительно расширил клиентскую базу, а также категорию клиентов, перешедших на дистанционное обслуживание, включая категорию VIP-клиентов, для которых было создан новый блок обслуживания – Сбербанк-Премьер и онлайн- сервис private banking. Упрочились позиции Сбербанка и на международном уровне. Отметить следует и заботу руководителя о своих подчиненных и сотрудников, для которых были созданы отличные условия для отдыха и занятий спортом, а также ежегодные соревнования под названием «Сбербанкиада», позволяющая выделить лучших работников для их премирования за труд.

Зеленый свет Сбербанка

В 2007 году в биографии Германа Грефа начался новый длинный путь, освещенный зелеными неоновыми вывесками Сбербанка. Его должность звучит просто и коротко: председатель правления, президент.

Задача стояла серьезная – сделать из крупнейшего банка страны с устаревшими принципами работы современную динамичную финансовую организацию, способную к изменениям в неустойчивом мире сегодняшнего бизнеса.

Первый этап был чрезвычайно сложным: он касался жесткой чистки руководящего состава. Управленческая реформа банка заключалась не только в увольнении некомпетентных руководителей. Оставшимся ТОП-менеджерам была значительно повышена зарплата.

Реформы касались многого. Самым сложным вопросом было изменение отношения сотрудников банка (в тех самых печально знаменитых сберкассах родом из СССР) к своим клиентам. Клиент-ориентированный подход стал основной темой семинаров и тренингов нового корпоративного университета. В его создание также было вложено немало «крови, пота и слез».

Одним из эпизодов труднейшей работы с персоналом фронт-офисов для повышения качества сервиса стало неожиданное анонимное появление Грефа в одном из расчетно-кассовых отделений в специальной костюме и темных очках. Костюм имитировал различные формы двигательной несостоятельности – от парализованной кисти до неспособности самостоятельно передвигаться.

Изменения в банке вылились в позитивные финансовые результаты довольно быстро: буквально через несколько лет Сбербанк начал получать рекордные прибыли, каких не было за все время его существования до прихода Грефа.

Искусственный интеллект

Главный банкир страны раскрыл размышления на эту тему. В МИСиС прошла громкая лекция, как эта разработка способна изменить привычки, образ мышления и бытовые условия жизни. Основная мысль Германа: с помощью искусственного интеллекта можно улучшить мир, управлять любой ситуацией и совершенствоваться.

В современное общество необходимо внедрять новые технологии, программирование, алгоритмы и чипы, которые повлияют на жизнь человека во всех сферах, расширят социальные и интеллектуальные возможности, выстроят совершенную бизнес-модель. По мнению банкира, этот процесс длительный, но с привлечением инженеров и программистов вполне достижимый.

https://youtube.com/watch?v=2hozoFvDG7s

Оцените статью
Добавить комментарии

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Дом, который построил Греф: где живет главный инноватор Сбербанка
Электрооборудование, кабель, крепеж